Házhozszállítás

1. A szolgáltató neve:
Zaj Rendszerház Korlátolt Felelősségű Társaság


2. A szolgáltató székhelye, telephelye:
1142 Budapest, Komáromi út 11.


3. Elérhetőségeink:
Telefon szám Zaj3: (+36-1) 222 4 666
Mobiltelefon szám Zaj3: (+36-30) 628 09 61 
Telefon szám Zaj DJ: (+36-1) 332 71 05 
Mobiltelefon szám Zaj DJ: (+36-30) 200 02 04
Fax szám: (+36-1) 312-1284
E-mail cím: zaj@zaj.hu


4. A Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal által vezetett nyilvántartási számunk:
C/003 198 (Csomagküldő kereskedelmi tevékenység)


5. Adószámunk:
10946109-2-42
Számlaszámunk:
11600006-00000000-19663928

6. A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai:
A megrendelés történhet személyesen az üzletünkben, e-mailben, vagy a Zaj Rendszerház webáruházában. A webáruházban vásárlás előtt regisztrációra van szükség, ahol a szállítási és számlázási adatok megadására kerül sor. Kérjük olvassa el az Impresszum ide vonatkozó Adatvédelmi nyilatkozatát.

A vásárolni kívánt termék jellemzőit a konkrét árucikk információs oldaláról tudhatja meg részletesen. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget, a feltüntetett képek helyenként illusztrációk. Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül eljuttatja a kereskedőhöz. Megrendelése akkor lép életbe, ha online megrendelését telefonon vagy e-mail-ben is visszaigazoltuk. Ez - az ünnepnapok és munkaszüneti napok kivételével - a megrendelés beérkezését követő 24 órán belül megtörténik. A rendelési státusz követő rendszerünk az ügyfeleket automatikusan generált e-mailekben tájékoztatja a rendelés aktuális állapotáról.

Az áruházban feltüntetett vételárak a mindenkori érvényes fogyasztói árak. Legjobb tudásunk szerint törekszünk ezen árakat naprakészen tartani, de tévedések mindig előfordulhatnak, ezért nem minősülnek közvetlen ajánlattételnek. Kérjük olvassa el az Impresszum ide vonatkozó Felelősségvállalási nyilatkozatát.

Az áru elküldése előtt munkatársunk minden esetben megkeresi Önt telefonon vagy e-mail-ben a végösszeg és a szállítási/számlázási cím egyeztetése, pontosítása végett. Az ügymenet meggyorsítása érdekében kérjük pontos adatokat adjon meg és vegye fel a telefont! Házhozszállítás esetén minden esetben ÁFÁ-s számlát mellékelünk a termék(ek)hez.

Amennyiben valaki önhibájából nem veszi át a rendelt terméket, feketelistára kerül. A továbbiakban rendeléseit nem áll módunkban teljesíteni!


7. A fizetés, a szállítás vagy a teljesítés egyéb feltételei:
A házhozszállítás minden esetben futárszolgálattal történik, tehát nem a posta igénybevételével. Törékeny termékeket, pl. neoncsöveket, tükrös fényeffekteket nem szállítunk házhoz!

A szállítási költséget a termékek súlya és értéke alapján a webáruház automatikusan kalkulálja, a fizetendő díjat jelzi Önnek a kosár funkcióban. Az utánvét összegét Ön a csomagot átadó Royal Sprint futárszolgálat dolgozójának fizeti ki, amely összeg együttesen tartalmazza az áruszámla értékét és az utánvétes szállítási költséget.

A szolgáltatás díjtételei az egész ország területén, méretkorlátozás nélkül:

Ingyenes a házhozszállítás az alábbi esetekben:

A csomagokat a Royal Sprint futárszolgálattal juttatjuk el a megrendelőinkhez. A küldemények garantáltan 1 munkanap alatt jutnak el a célállomásra, amennyiben rendelését visszaigazoljuk 12 óráig. A vevők minden esetben SMS értesítést kapnak, amikor a futárszolgálat központjában megtörtént a feldolgozás. Az üzenetben a másnapi kiszállítás időpontjáról is kapnak nagyságrendi tájékoztatást.

A kiszállítás munkanapokon 8 órától 17 óráig történik. A futárszolgálat - velünk ellentétben - hétvégén nem dolgozik! Szállítási címnek mindenképpen olyan helyet adjon meg, ahol valaki át tudja venni a terméket. A megrendelőnek és az átvevőnek nem szükséges egyazon személynek lenni. A megrendelésnél megadott telefonszám szerepelni fog a szállítólevélen. A futár fel fogja hívni az átvevőt, amennyiben nem találja.

Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni és ha sérült vagy hiányos, ne vegye át a csomagot és írjanak jegyzőkönyvet! A szállítólevélen fel van tüntetve, hogy hány darab csomagot kell a futárnak az Ön címére kiszállítania, így átvételkor kérjük ezt is egyeztesse!


8. Reklamációs ügyintézés, vevőszolgálat (munkaidőben): 
Benedikti Károly
Telefon: 1 / 222 4 666 - 208. mellék
Mobiltelefon: 30 / 924 50 17
E-mail: rendeles@zaj.hu

9. A nyolcnapos elállás joga, annak feltételei, gyakorlásának módja és következményei:
Az erre vonatkozó kormányrendeletet itt lehet elolvasni.


10. A szavatosság, illetve a jótállás feltételei, valamint a teljesítést követően igénybe vehető kiegészítő szolgáltatások (alkatrészellátás, javítószolgálat) biztosítása:
Az erre vonatkozó kormányrendeletet itt lehet elolvasni.
További információkat a Szerviz menüpontban találhat.